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电子质保管理系统是一种用于管理和跟踪产品质量和保修的计算机化系统。这个系统可以集中管理产品质量保证过程中的各项数据，如产品检验记录、质量控制报告、质量问题报告等，以实现对质量检测、产品管理和售后服务的综合管理和控制。通过电子质保管理系统，企业可以提高产品质量，降低售后维修成本，提高客户满意度，从而提升企业的整体竞争力。
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